- 記事を読むだけなら、名前もメールアドレスも必要ありません。会員登録の仕組みもありません。
- AIとのチャット機能は終了しました。利用者が入力した内容を生成AIへ送る処理は、現在ありません。過去にご利用いただいた会話は、削除のご依頼に応じられるようデータベースに残しています。
- どのページが読まれているかを知るために、アクセス解析を使っています。この計測は設定ページからいつでも止められます。
- 集めた情報を売ることはしていません。ただし広告配信用のプログラム（Google AdSense のタグ）を読み込んでいるため、その過程でGoogle がデータを扱う場合があります（広告について）。広告そのものは、現時点ではまだ表示されていません。扱いが変わるときは、このページを改訂してお知らせします。
01このサイトが集めている情報
当サイトが受け取る情報は、大きく分けて「Cookie」「データベースに保存するもの」「サーバーが一時的に扱うもの」の3つです。順に説明します。
1. Cookie（クッキー）
Cookie とは、ブラウザに保存される小さな目印のことです。当サイトがいま新たに発行している Cookie は、excel_support_lead の1種類だけです。excel_support_tokenは過去に発行していたもので、現在は新規発行していません。どちらもお名前やメールアドレスそのものは含みません。
ランダムに生成した文字列（UUID）の匿名の目印で、これだけでは誰かを特定できません。もとはAIチャットの会話をつなげるために発行していたもので、現在このCookieを新たに発行する処理はありません。ただし、過去のご利用で受け取った方がまだお持ちの場合、メール登録をされた際に、その目印が登録の記録に一緒に保存されます。保存期間は下記のとおりで、発行から1年が過ぎたものはブラウザ側で自動的に失効します。
- 保存期間1年
- 読み取りHttpOnly（ページ上のスクリプトからは読めない設定）
- SameSiteLax
メール登録をすでに済ませた方に、同じ登録の案内を繰り返し表示しないようにするための目印です。中身は「1」という固定の文字だけです。
- 保存期間1年
- 読み取りページ上のスクリプトからも読めます（表示の出し分けに使うため）
- SameSiteLax
このほかに、後述するアクセス解析サービス（Google Analytics 4・Microsoft Clarity）が、それぞれのサービス側で独自の Cookie やブラウザ内の保存領域を使用します。詳しくは各社のプライバシーポリシーをご参照ください。
2. データベース（Supabase）に保存しているもの
当サイトは、データの保存に Supabaseという外部のデータベースサービスを利用しています。保存しているのは次の内容です。
過去にAIチャット機能をご利用いただいた際の入力本文とAIの回答を、会話のまとまりごとに保存したものが残っています。あわせて、先ほどの匿名の目印（excel_support_token）、やり取りの日時、画像を添付したかどうかの「有無」だけを記録しています。AIチャット機能は終了したため、ここに新たなデータが追加されることはありません。画像そのものは当時から保存しておらず、残っているのも「画像が添付されたかどうか」の記録だけです。
メール登録フォームを送っていただいた場合に、メールアドレス、どの画面から登録されたかの種別、匿名の目印を保存します。
過去にAIチャットの「報告」機能からいただいたコメント（最大2000文字）と、その時点の会話の内容が残っています。あわせて、どの会話についての報告かという情報と、匿名の目印も保存されています。報告のしくみ（ボタンと、それを受け取る処理）は終了したため、新たなデータが追加されることはありません。
3. サーバーが一時的に扱う情報
メール登録フォームとお問い合わせフォームでは、いたずらや大量送信を防ぐためにIPアドレス（インターネット上の接続元を示す番号）を使っています。同じ接続元からの送信を1分間に5件までに制限するためのもので、この用途で数えるだけで、データベースには保存していません。
また、当サイトは Vercel というホスティングサービス上で動いています。ブラウザからの通信に伴って、IPアドレス・ブラウザの種類・アクセスしたページといった一般的なアクセス記録が、Vercel 側のログに残ります。
02生成AIへの送信について
現在、当サイトから生成AIへ利用者の入力を送信する機能はありません。2026年9月にAIチャット機能を終了し、送信を行っていたプログラムそのものを削除しました。
終了までの間は、回答を作るために Google の生成AIサービス「Gemini」（モデル名 gemini-2.5-flash）へ、入力された文章・それまでの会話の流れ・添付された画像そのものを送信していました。 そのときの会話は、前の項でご説明したとおり当サイトのデータベースに残っています。
なお、記事の制作にAIを使っている点は変わりません。この扱いは 「このサイトについて」のAIの使い方に記載のとおりです。記事は運営者が確認したうえで公開しており、読者が入力した内容を生成AIへ渡す処理は含まれていません。
03アクセス解析とセッション記録
どの記事が読まれているか、どこで読者がつまずいているかを知って改善するために、次の2つのサービスを利用しています。
Google Analytics 4（アクセス解析）
Google が提供するアクセス解析サービスです。閲覧されたページ、どこから来たか（リンク元）、ブラウザの種類などの情報が Google に送信されます。
Microsoft Clarity（セッション記録・ヒートマップ）
Microsoft が提供する解析サービスで、セッション記録（ページ上でのマウスの動き・クリック・スクロールの再生）とヒートマップ（どこがよく見られ、押されたかの集計）を取得しています。
セッション記録に何が残るかは、Microsoft Clarity のマスキング設定で決まります。当サイトは既定の「バランス」のまま利用しています。この設定での扱いは次のとおりです。
- 入力欄とドロップダウンの中身は、常に伏せられます（設定によらず変えられない仕様です）。フォームの入力ボックスに打ち込んでいる最中の文字は、Clarity に送られません
- 画面に表示された文章は、伏せられません。「バランス」で伏せられるのは数字とメールアドレスだけです
サイト内での操作の記録
ページの閲覧そのものに加えて、ボタンの操作やフォームの送信といった、サイト内での操作の記録も、上記2つのサービス（Google Analytics 4・Microsoft Clarity）の両方に送信しています。たとえば次のような内容です。
- どの記事で、どのボタンが押されたか（チートシートのダウンロード、書籍リンクなど。書籍リンクの場合は記事名と書籍名を含みます）
- お問い合わせフォームが送信されたこと（送信されたという事実だけで、入力された本文は含みません）
これらの計測は、「計測を止めたいとき」の手順でいつでも止められます。
04お問い合わせフォームの送信内容
このサイトについてのページにあるお問い合わせフォームから送信されたお名前（任意）・メールアドレス・お問い合わせ本文は、Resendというメール配信サービスを通じて、運営者宛のメールとして送信されます。お返事ができるよう、返信先にはご入力いただいたメールアドレスが設定されます。
このお問い合わせの内容は、当サイトのデータベースには保存していません。運営者に届いたメールとして扱われます。いただいた内容は、お返事とサイトの改善のためだけに使います。
05アフィリエイトリンクについて
一部の学習記事には、記事のテーマに関連する書籍を紹介するアフィリエイトリンク（そのリンク経由で購入されると、紹介者に報酬が入る仕組みのリンク）を掲載しています。
現在利用しているのは「もしもアフィリエイト」を経由した楽天ブックスへのリンクです。リンクから商品が購入された場合、運営者が報酬を受け取ることがあります。この報酬は、サイトの運営費用にあてています。
リンクをクリックすると、もしもアフィリエイトおよび楽天のサイトへ移動します。移動先での情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。なお、紹介する書籍は記事の内容に関係するものだけを選んでおり、報酬の有無で記事の結論を変えることはしません。
06第三者配信の広告について
当サイトは、サイトの運営を続けるためにGoogle AdSense の広告配信用のプログラム（タグ）を、全ページで読み込んでいます。
ただし、広告を表示する枠（広告ユニット）は設置していません。そのため現時点では、ページ上に広告そのものは表示されていません。
このタグを読み込む過程で、Google などの広告配信事業者が Cookie を使用することがあります。Cookie が使われる場合、利用者の過去のアクセス情報にもとづいた広告の配信に利用されることがあります。
そうしたパーソナライズ広告は、利用者ご自身で無効にできます。Google の広告設定ページ（google.com/settings/ads）から設定を変更してください。広告におけるデータ利用の詳細は、Google の「広告」に関するポリシーをご覧ください。
審査の結果や、広告の表示状況が変わったときは、この項目を最新の内容に書き替え、ページ末尾の「最終更新」の日付を更新します。
07計測を止めたいとき（オプトアウト）
アクセス解析の対象から外したい場合は、オプトアウト（計測をお断りすること）の設定ページからいつでも止められます。むずかしい操作は必要ありません。
計測を止める設定ページへページ内のボタンから設定できるほか、/optout?optout=1 を開くと除外を開始、/optout?optout=0 を開くと解除されます。
設定したときの動きは、次のとおりです。
- Google Analytics 4は、Google が公式に用意している停止のしくみによって、計測データが送信されなくなります。
- Microsoft Clarityは、計測用のプログラムそのものが読み込まれなくなります（セッション記録・ヒートマップとも取得されません）。
- この設定は、ご利用のブラウザ内に保存されます。そのため端末ごと・ブラウザごとの設定です。同じ方でも、別の端末・別のブラウザ・シークレットモードでは改めて設定が必要です。
- ブラウザの Cookie や保存データを削除すると、この除外設定も一緒に消えます。お手数ですが、その場合は再度設定してください。
08データの削除・訂正のご希望について
保存済みの会話・メール登録・報告の内容について、ご自身の操作でその場で削除できる仕組みは、現時点では用意していません。削除や訂正をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人からのご依頼と確認できた範囲で、個別に対応します。
なお、保存したデータについて、一定期間が過ぎたら自動的に削除するしくみは、現時点では設けていません。保存期間の方針を定めたときや、削除のしくみを用意したときは、本ポリシーを改訂してお知らせします。
ブラウザ側の Cookie については、ブラウザの設定からご自身で削除できます。アクセス解析だけを止めたい場合は、前の項のオプトアウトが手軽です。
09未成年の方へ
当サイトは、年齢を確認するしくみを設けていません。未成年の方は、保護者の方に相談したうえでご利用ください。
保護者の方から、お子さまが送信した内容の削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。可能な範囲で対応します。
10免責事項について
当サイトは Microsoft の公式サービスではないこと、掲載内容には誤りが含まれる可能性があることなど、免責事項は「このサイトについて」の免責事項にまとめています。あわせてご確認ください。
11改訂について
サービスの内容や利用しているツールが変わったときは、このポリシーを改訂し、ページ末尾の「最終更新」の日付を更新します。とくに大きな変更があるときは、このサイトについてのページやトップページからもお知らせします。
本ポリシーは、当サイトが実際に行っていることをそのまま開示するものです。特定の法令の要件をすべて満たすことを保証するものではなく、必要に応じて内容を見直していきます。お気づきの点があれば、お問い合わせフォームからご指摘ください。
12運営者
当サイト「エクセル迷子案内所」は、FMakerというハンドルネームの個人が運営しています。運営者についての詳細は「このサイトについて」をご覧ください。
本ポリシーに関するご質問やご依頼は、お問い合わせフォームからのみ受け付けています（迷惑メール防止のため、メールアドレスは公開していません）。
最終更新:
このポリシーを変更したときは、この日付を更新します。